VoIP电话系统及IVR语音话务员系统
东旺VoIP电话系统使用免费、开源系统平台FreePBX+Asterisk,减免了高昂的软件License授权费用,适合企业级大批量部署。
VoIP系统功能
企业内线电话业务、拨打外线电话业务、分机语音信箱服务、分机录音功能、
分机呼叫转接功能、同响群组功能、电子接待功能、FAX传真接收功能
IVR语音话务员系统功能
多种语言版本、多路来电协调处理、顾客按键选择查询相关信息、通话录音功能、
语音信箱服务、自助呼叫转接、人工接听服务
